Ciberseguridad
El NRF 2026: Retail’s Big Show, celebrado en Nueva York de los días 10 al 13 de enero, marcó un cambio definitivo en la conversación tecnológica del sector. A diferencia de ediciones anteriores centradas en la experiencia de compra, este año el debate giró en torno a una pregunta más profunda:
¿cómo procesar y proteger la información en tiempo real para que la IA funcione en el mundo real?
La respuesta fue contundente: infraestructura y seguridad.
La presentación conjunta de Xerox y Lexmark no fue relevante por la señalización o la impresión, sino por lo que confirma a nivel estructural, cada tienda se está convirtiendo en un nodo de datos activo.
En NRF 2026 vimos cómo el retail está migrando hacia:
En esta nueva etapa, el data center, la nube y el edge dejan de ser TI y se convierten en el sistema nervioso del negocio.
La Inteligencia Artificial aplicada al retail, visión computacional, robots y gestión de inventarios en tiempo real, exige latencias mínimas. Por ello, el modelo de cómputo se está desplazando hacia el Edge.
Durante el evento, compañías como Cisco y Supermicro presentaron micro–data centers modulares diseñados para operar dentro de las tiendas físicas. Estos entornos permiten procesar video, sensores y transacciones localmente, sin depender de la nube para cada decisión crítica.
El mensaje fue claro: el centro de datos ya no vive solo en un edificio central, vive en cada punto de operación.
El crecimiento del Edge trae consigo una mayor superficie de ataque. En el NRF 2026, la ciberseguridad dejó de verse como una capa adicional y pasó a entenderse como un componente estructural.
Los paneles abordaron riesgos emergentes como:
La respuesta del sector ha sido la adopción de Zero Trust Architecture: nunca confiar, siempre verificar. Proteger cada dispositivo, cada identidad y cada flujo de datos, incluso dentro de la red corporativa.
Durante la presentación de Google Cloud, se destacó que iniciativas como el Universal Commerce Protocol (UCP) solo son posibles con centros de datos altamente escalables y con control soberano de los datos.
Para los retailers, esto significa:
El Data Center deja de ser infraestructura pasiva y se convierte en el habilitador estratégico de la inteligencia del negocio.
Walmart compartió cómo ha descentralizado su capacidad de cómputo para asegurar que, incluso ante fallos o ataques, las tiendas puedan seguir operando de forma autónoma.
Su enfoque combina:
Esto refleja una tendencia clave del NRF 2026: la resiliencia ya no es opcional.
El NRF 2026 confirmó que el futuro del retail no depende únicamente de la IA, sino de cómo se procesan y protegen los datos que la alimentan.
Hoy, el verdadero diferenciador competitivo es contar con:
En un entorno donde la operación ocurre en tiempo real, infraestructura y seguridad son el nuevo sistema nervioso del retail inteligente. El futuro del retail no se define por una aplicación, una pantalla o un algoritmo, sino por la infraestructura que sostiene la inteligencia del negocio. La IA aplicada, el edge computing y la automatización solo son viables cuando operan sobre centros de datos resilientes, arquitecturas distribuidas y ciberseguridad integrada desde el diseño. En esta nueva etapa, el retail deja de preguntarse qué tecnología adoptar y empieza a enfocarse en cómo proteger, escalar y operar sus datos en tiempo real. El “Next Now” del retail no es una promesa: es una realidad que exige precisión operativa, confianza digital y una infraestructura preparada para no fallar.
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